Hej,

Här kommer nyheter från veckan som gick från Fors PR. Det nya året har dragit igång med en rivstart. Inser att jag inte bloggat på länge och inser att jag har inte har någon bra rutin för detta. Bloggar och twittrar åt mina kunder men hinner inte riktigt med mitt eget. Jag prioriterar twitter. Twitter är ett fantastiskt verktyg för omvärldsbevakning. Det tar mig närmare världen de dagar då jag är i Åre. Här kommer till exempel bra tips för er som är sugna på att bli mer aktiva på twitter Be Better at Twitter: The Definitive, Data-Driven Guide.

Åre Chokladfabriks lilla bruna anno 2012
Jag jobbar tillsammans med den fantastiska chokladfabriken vid Åre Skutans fot – Åre Chokladfabrik. För cirka fyra år sedan arbetade vi fram en intern varumärkeshandbok. En guide framtagen av personalen för personalen. I höstas åkte vi till Klocka, vid Kallsjön, och jobbade igenom vision, mål, värdegrund, förhållningssätt och vad som bygger varumärket. Resultatet gick vi igenom förra veckan på ett morgonmöte – den nya Lilla bruna – som sammanfattar allt från vision, mål, storyn, värdegrund, regler och policys med mera.

Debatt från Svenskt Friluftsliv
Jag är en hängiven friluftsmänniska och är så lyckligt lottad att jag kan bo och verka från Åre – med närhet till fantastisk natur och vildmark. Och jobba aktivt med friluftslivets utveckling. Jag växte upp med en pappa som var gymnastikdirektör, skidlärare i Friluftsfrämjandet och en mamma som var Skogsmulle och även hon skidlärare i Friluftsfrämjandet. De ideella krafterna sinar i Sverige. Friluftslivet behöver räddas. Läs gärna debatten från en av mina uppdragsgivare (här publicerad i Sundsvalls tidning): Ge friluftslivet hjälp att överleva.

Debatt om ungdomsarbetslöshet
En annan samhällsviktig fråga som engagerar mig är ungdomar och arbete. Har även här haft möjlighet att arbeta med frågan. I veckan som gick debatterar vi i Östersunds Posten Ge Jämtlands unga jobb. Fick ett trevligt och glatt mejl från en ung tjej som läser vid Umeå Universitet där hon, efter tips från mig, är kallad till intervju för praktikplats. Det är så lite som behövs.

Åreföretaget Idea2Innovation
Under året har företaget Idea2Innovation arbetat fram ett fantastiskt verktyg för att samla in idéer som kan tas vidare till innovationer. Tänk dig ett företags idélåda, men på nätet, lika lätt att använda som facebook, med gilla-knapp och möjlighet att kommentera och dela. I veckan som gick tecknades avtal med ett svenskt världsledande företag inom luftfilter. Grattis! Verktyget heter WIDE och du kan följa utvecklingen på twitter: @i2iwide.

Särskrivningar och skillnaden man kvinna
För er som missade detta i veckan som gick: läs!
Apropå språket och min egen käpphäst:
Fredrik Strage: Särskrivningar skrämmer mig mer än Sean Banan och terrorister
Som den feminist jag är:
Könsskillnader små i våra hjärnor

Nu ska jag bland annat förbereda pr-workshop som jag håller på onsdag.

Må så gott! /tina

Inspirationsseminariet Digitala språnget 6 dec i Åre bjöd på en rad krossade myter om sociala medier och nyttiga tips. Och inte minst ett bra mingel! Här kommer några bilder.

Digitala språnget: bland andra Anders Bromée, Kristina Andersson Jämtkraft, Anders Rubensson Jämtkraft, Sara Sunnevik Jämtkraft

Digitala språnget: Martins Sahlberg, Kall Auto Lodge

Digitala språnget: Bitte Engman, Åre Hemslöjd, Marina Hanson, Åre Chokladfabrik, Viktoria Månström, Anna Viktoria

Digitala språnget, Jerry Silfwer, Yvonne Ryding, Viktoria Månström

Digitala språnget i Åre Jerry Silfwer, Lotta & Mari, Roger Hållander

Idag blir det fullsatt på mysiga och anrika hotell Åre Granen i Åre. Ett 60-tal företagare kommer för att lyssna på PR-gurun Jerry Silwfer – känd som Doktor Spinn i bloggosfären – som föreläser på temat Digitala språnget. Han kommer att krossa en hel del myter runt sociala medier och lära ut hur man använder de nya kanalerna på ett vettigt och klokt sätt. Allt för att öka konkurrenskraften.

Eftermiddagen bjuder även på två lokala företag: Diös Fastigheter på temat ”Företagssprånget” som genomfört Europas största fastighetsaffär under året. Och xpectum som blev Årets Företagare i Åre kommun utsedda av Sveriges största småföretagarorganisation Företagarna. Xpectum utvecklar och säljer interaktiva distanskurser och är kända för den värdskapsutbildning som alla säsongsanställda i Åre går igenom. Medarrangörer är även Peak Innovation och Almi.

För er som bor lokalt kan ni läsa om Jerry Silfwer i näringslivsbilagan Affärer idag, sid 4.

Återkommer med kort resumé från dagen!

Hälsar Tina

Här kommer intressant läsning om entreprenörer, företagsklimat och nybyggare på skidorten Åre: Nybyggarna gör Åre till en kreativ företagsby.

Fundering: i artikeln blir jag plötsligt Östersundstjej vilket får mig att fundera vilken geografisk tillhörighet jag egentligen har? Född i Bergvik i Hälsingland, uppvuxen i Ö-vik, bosatt i Stockholm i 15 år, bosatt i USA 1 år, bosatt på Borneo i 2 år, bosatt på Frösön i 10 år och i Åre i 5 år? Vad tycker ni? Vad är man då?

Varumärket blir allt viktigare för alla företag. Konkurrensen är stenhård och det som avgör är allt oftare den totala känslan, upplevelsen, relationer, om jag gillar eller inte gillar helheten, helhetsintrycket. Läste i Dagens Industri (9 nov) att flygbolaget British Airways lägger 50 miljarder kronor under fem år på att stärka varumärket. Flygbolaget rustar bland annat kabinerna med bättre underhållningssystem. Och ska bygga varumärket runt sin 70-åriga historia. Tycker i sammanhanget att SAS strategi vad gäller varumärket, som framgår i samma artikel, är något tydligare. Bolaget fokuserar i all sin enkelhet, och lägger all kraft, på två delar som ska stärka varumärket. Pris och tid. Två delar som är det absolut viktigaste för kunderna.

Jag gillar enkelhet. Att stärka ett varumärke behöver inte vara svårt eller krångligt. Börja hos kunden. Vad vill kunden? Vad är viktigast för kunden? För flygbolaget SAS handlar det om punktlighet, det vill säga tid. Och priset. Vad är viktigast för dina kunder? Om du inte vet är det enkelt att ta reda på. Fokusera sedan varumärkesbyggandet och kommunikationen runt det du bestämmer dig för att förbättra och förknippas med. Förankra självklart på hemmaplan. Allt varumärkesbygge börjar ju hos alla som arbetar på företaget. Det handlar om att förändra sättet att arbeta, att möta kunden, rutiner och service. Inte om dyra annonser eller yta som kommunicerar något som företaget inte kan leva upp till.

Har du koll på vad kunderna tycker?

Hälsar Tina från stormigt Åre

Hösten har dragit igång med en rivstart och jag passar nu äntligen på att kommunicera att jag har bytt namn på min pr- och kommunikationsbyrå till Fors PR. Allt annat är i det stora hela oförändrat – jag fortsätter att arbeta med pr, information, kommunikation och marknadsföring. Både med strategisk rådgivning och praktiskt genomförande. I flera av min roliga och spännande uppdrag arbetar jag som kommunikationsstöd – med daglig rådgivning, strategi, bollplank och praktsikt hantverk som att skriva nyhetsbrev, blogginlägg, debattartiklar, pressmeddelanden och annat kul. Och självklart arbetar jag vidare med min spetskompetens – att bygga, tydliggöra, vässa och stärka varumärken.

Jag har nytt kontor och finns numera på Årevägen 75 mitt i Åre by med underbar utsikt över Åreskutan och Totthummeln på ena sidan och Renfjället och Åresjön på andra. Snacka om inspirerande miljö! I samma lokaler finns Lotta & Mari två riktigt vassa tjejer som driver reklambyrå.

Min nya e-post är alltså från och med idag tina@forspr.se. På twitter hittar ni mig som vanligt på @tinafors (där är jag lite mer aktiv med daglig tips inom pr- och kommunikation). Och hemsidan heter numera www.forspr.se.

Vi hörs och ses!
Hälsar Tina

Min partner Mia går vidare till nya utmaningar och blir marknadsdirektör på Universal Music från och med den 1 juni. Jag önskar Mia stort lycka till och tackar för den tid som vi arbetat tillsammans som kollegor och ägare av Forsgren & Fors, tidigare Begriplig PR. Men jag tackar inte för gott – Mia kommer fortfarande att vara en del av mitt nätverk, ett bollplank och vi har ett spännande projekt som vi ska förverkliga under året. Återkommer om det. Stort grattis även till vår kund och uppdragsgivare sedan länge, Universal Music, som rekryterar en mycket drivkraftig person!

Fors blir kvar, arbetar vidare med våra härliga kunder och uppdrag. Ser fram emot nya spännande uppdrag och driver pr-byrån vidare mot nya mål. Mitt första lilla delmål blir att ta mig tid att blogga mer och oftare!

Dagens Media: Mia Forsgren till Universal
Pressmeddelande Universal Music Sweden: Ny marknadsdirektör
Resumé: Hon blir marknadsdirektör på Universal Music

Ses och hörs alltså snart igen! /Tina

… när vi inte förvaltar dem? Vad är det vi strävar efter när vi under lång tid, kanske uppåt 100 år, försöker etablera och bygga ett varumärke som vi människor är beredda att köpa och vilja vara med? Idén måste vara att göra en plan, sätta upp mål, följa en väg, kanske prova nya sätt men hitta tillbaka till konsekvens och vara lyhörd och lyssna på de som ska gilla. Om det är så… …varför görs inte det då? Konkurrensen är stenhård oavsett om vad vi konkurrerar. Slaget står här och nu och att jag känner mig sedd och får lite över förväntan.

Jag bor på en av världens bästa orter, enligt mig. Tyvärr har det gått upp för mig att inte alla känner så. Hit kommer människor från massa olika ställen för att de har förväntningar och för att de vill gilla att var här. Tänk om det nu är så att bilden av vad man vill att det ska vara förändras? Tänk om det börjar bli naggat i varumärkets kant? Tänk om det inte längre är så självklart att åka hit för att få den upplevelse man så gärna vill ha? Jag känner att det faktiskt kan vara så…

Åre har byggts upp av stark entreprenörsanda. Av människor som vill ge till de som vill ha. Av människor som vill bo och leva och verka på en unik plats på jorden. Den känslan måste lyftas mycket högre.  Vi måste skapa stolthet för vår produkt. Vad är det som avgör att vi väljer att bo här och att våra gäster väljer att resa hit? Minsta millimeter måste kännas välkomnande. Minsta del måste prägla det vi vill signalera. Vårt löfte.

De senaste dagarna har det diskuterats kring varumärket Åre i såväl media som här i byn. Det är tråkigt och jag blir ledsen när jag läser kommentarer där ”man” menar att man är besviken… Det gör ont i hjärtat. Vi måste rycka upp oss och se omvärlden. Jag jämför med USA och deras sätt att se. Det är inte överdrivet. Det känns inte konstlat. Det är en skön känsla att få bli uppmärksammad och sedd. Jag blir glad. Jag får positiva tankar. Jag kanske t o m berättar om min upplevelse för mina vänner. Jag blir definitivt en ambassadör.

Vi har en unik produkt att erbjuda våra gäster. Vi måste värna om den. Den ska vara snygg att titta på, fantastisk att uppleva, kännas rätt att spendera sina pengar på, vara top-of-mind att rekommendera andra att köpa och vara den man längtar till. Och är det inte så, så måste vi jobba för det. Alla vi tillsammans.

Jag vill vara en stolt Åre-bo nu och i framtiden. Och jag vill att alla som kommer hit ska känna stolthet. Inget annat duger.

Ha en bra kväll!

Mia

På måndag är det dags. Resa till New York. En fantastisk plats med mångkulturella influenser och starka känslor. Jag är såld. En vacker och strukturerad stad med upplevelser utöver det vanliga. Ett plats med både ruffhet och glamour, kultur och trender, verklighet och film – business, people and brand. En plats som inte lämnar någon oberörd. Ett löfte att leva upp till. Ett starkt varumärke helt enkelt.

Forne borgmästaren i New York – Rudy Giuliani – satte en vision för staden – ”noll-tolerans mot kriminalitet” och ett gediget arbete har lagts ned på att städa upp och stärka varumärket. Och visst har de lyckats.  Stadsdelar som tidigare inte varit attraktiva alls står idag högst på önskelistan när det gäller boende. Staden är idag på allas läppar såväl ung som gammal. Även de som inte varit där. Snacka om att ge intryck. På polisbilarna kan man läsa New York Police Department’s (NYPD) värdeord; professionalism, courtesy, respect. Huruvida de lever upp till detta eller inte är för allmänheten att bedöma men visst ger det en tyngd och en seriös känsla.

Självklart har händelser som 11 september också bidragit till att värna. Värna om varandra och värna om staden i Universums mitt. Idag har New York slagit all time high både vad gäller turism och hotellnätter och priserna fortsätter att öka på bostäder i staden. Och just nu pågår ett enorm miljöarbete där man uppmanar alla att bidra till en bättre framtida värld. Ska med spänning följa den utvecklingen. För de är en förebild.

Att bygga och förvalta ett starkt varumärke kräver ett ständigt arbete. En ständig process. Att alltid ligga i framkant och driva utveckling. Ett varumärke som New York har att förhålla sig till alla invånare men också alla besökare. Precis som andra städer och destinationer. Men jag vågar påstå att skillnaden är att The big Apple har ögonen på sig från alla och är en förebild för många. Utmaningen är att hålla den positionen och våga leda. Även i framtiden. Då gäller det att hitta rätt personer att leda staden. Som brinner för framtid och möjligheter.

På måndag går flyget mot New York tillsammans med vänner och min 15-åriga dotter. Längtar. Undrar spänt över hur en 15-åring ser på denna världsstad? Jag ska iaktta och fråga. Snart vet jag.

Ha en riktigt skön helg!

Mia

Det är med stor glädje jag läser Carins Fredlunds krönika i DI idag: Reklamen är på väg att dö. Den finns tyvärr inte på di.se men däremot på en kanonbra blogg inom varumärke: The Brand Man .

”Det räcker inte med reklam som kosmetika, skriver Karin. Det handlar om äkthet och helhet. Att finna varumärkets kärna och leva upp till den”. Jag tycker att Karins krönika sammanfattar utvecklingen av reklam, pr och marknadsföring på ett mycket bra sätt. Det är tänkvärt och det är viktigt. Och idag handlar det om varumärkets kärna. Det är fortfarande hjärta och hjärna, som Karin också skriver. Men med tyngdpunkt på vad varumärket är och står för och att leva upp till det. Strategi och taktik, bygga varumärket inifrån och ut, lägga fast en tydlig grund och hitta nya vägar att nå och engagera sina kunder. Att leva varumärket är en ständigt pågående process. Det går inte med quick-fix.

Vi vill passa på att tacka våra fantastiska kunder som gjort just denna varumärkesresa tillsammans med oss!

Och nu alla vänner – tar vi på Forsgren & Fors och gör lite jul!

Stora vinterkramar från Tina & Mia